Vacances Air Canada

Évitez cette agence de voyage à tout prix ! Aucun service après vente et impossible de réclamer quoi-que-ce-soit par la suite car ils sont impossible à rejoindre par téléphone ou par courriel !

impossible to speak with anyone with regard to a complaint or claim, no one responds to emails and no way to get anything but voicemail and no response to voicemail. Customer Care and Customer Service are complete misnomers for this company.

je mettrais 0 étoiles.. J'ai tenté a 6 reprises de contacter le service à la clientèle (4 téléphones et 2 courriels) dont 2 fois, j'ai passé 3 heures au téléphone sans être répondu et la dernière fois ça l'a raccroché... Nous avons un forfait toute tranquilité pour la baisse de prix mais nous ne pouvons pas parler à personne et nous n'avons pas accès à notre forfait dans notre compte....